Quién presta el servicio
Atlasia es una plataforma digital de gestión para academias, ofrecida por Agustin Bishel, con domicilio en García del Cossio 2050, Rosario, Santa Fe, Argentina (en adelante, “Atlasia”). Podés contactarnos en legales@atlasia.com.ar.
Aceptación y definiciones
Al crear una cuenta, contratar un plan o usar Atlasia, aceptás estos términos y nuestra Política de privacidad. Si actuás por una academia, declarás tener facultades para representarla.
En este documento, la Academia es la organización que contrata Atlasia; un Usuario es cualquier persona autorizada a ingresar; y el Espacio de trabajo es el entorno privado donde la Academia administra su información.
Qué brinda Atlasia
Atlasia reúne herramientas para organizar alumnos, tutores, docentes, comisiones, clases, asistencias, comunicaciones, conceptos, cobros, reportes y otras tareas administrativas. Las funciones disponibles dependen del plan y de los módulos contratados.
Cuentas, accesos y roles
La Academia debe mantener sus datos actualizados, asignar permisos adecuados y proteger sus credenciales. Cada cuenta es personal; no debe compartirse ni utilizarse para suplantar a otra persona.
La Academia es responsable por las acciones realizadas por sus administradores, empleados y colaboradores, y debe avisarnos de inmediato si detecta un acceso no autorizado.
Uso responsable
Atlasia debe utilizarse de forma lícita y respetando los derechos de terceros. No está permitido intentar vulnerar la seguridad, acceder a datos ajenos, introducir código dañino, sobrecargar el servicio, revender accesos sin autorización ni usar la plataforma para fraude, acoso o actividades ilegales.
La Academia debe contar con autorización y fundamento suficiente para cargar, administrar y comunicar la información que incorpora al sistema.
Alumnos menores de edad
Cuando la Academia gestiona información de menores, es responsable de obtener las autorizaciones que correspondan de madres, padres, tutores o representantes legales, brindarles información clara y limitar el acceso a personal autorizado.
Los portales o accesos para menores deben ser habilitados y supervisados por la Academia de acuerdo con la edad del alumno y la normativa aplicable.
Portales, inscripciones y comunicaciones
La Academia decide qué cursos, comisiones o formularios publica, quién puede inscribirse y qué mensajes envía. Es responsable por la exactitud de esa información, la atención de las solicitudes y el cumplimiento de las condiciones que comunica a sus alumnos y familias.
Atlasia puede facilitar avisos por correo, notificaciones u otros canales, pero su entrega depende también de proveedores externos, configuraciones del destinatario y disponibilidad de red.
Planes, precios y suscripción
Los límites, funciones, precio, moneda, impuestos y periodicidad se informan antes de contratar. Salvo que se indique otra cosa, los planes son mensuales y se renuevan por períodos sucesivos mientras permanezcan activos.
Podemos actualizar planes o precios con aviso previo razonable. Si una Academia supera los límites contratados, podremos solicitar un cambio de plan o restringir nuevas altas hasta regularizar la situación.
Cobros de la Academia
Atlasia permite registrar pagos y, cuando esté habilitado, conectar medios de cobro de terceros. Los aranceles cobrados a alumnos o familias pertenecen a la Academia. Atlasia no es parte del vínculo educativo ni administra esos fondos, salvo la percepción de cargos propios del servicio.
Cuando se utiliza Mercado Pago u otro procesador, la operación también queda sujeta a sus términos, verificaciones, costos y plazos. La Academia es responsable de sus comprobantes, devoluciones, impuestos, conciliaciones y reclamos comerciales.
Suspensión, baja y datos
La Academia puede solicitar la baja de su suscripción. También podremos suspender o terminar el acceso por falta de pago, incumplimientos graves, riesgos de seguridad, requerimientos legales o usos que perjudiquen a terceros o al servicio.
Antes de una baja planificada, la Academia debe exportar la información que necesite conservar. Mantendremos o eliminaremos los datos según la configuración del servicio, las obligaciones legales y los plazos indicados en la Política de privacidad.
Disponibilidad, soporte y terceros
Trabajamos para ofrecer un servicio estable y seguro, aunque pueden existir mantenimientos, incidentes, fallas de conectividad o interrupciones de proveedores. Cuando sea razonable, informaremos tareas programadas o incidentes relevantes.
Las integraciones externas se rigen también por las condiciones de cada proveedor y pueden cambiar o dejar de estar disponibles sin control directo de Atlasia.
Propiedad intelectual y confidencialidad
Atlasia, su software, diseño, marca y documentación pertenecen a su titular o a sus licenciantes. La suscripción otorga un derecho limitado, revocable y no transferible para usar el servicio durante su vigencia.
La Academia conserva los derechos sobre sus datos y contenidos. Ambas partes deben proteger la información confidencial que reciban y usarla sólo para prestar o utilizar el servicio.
Datos personales
El tratamiento de datos personales se explica en nuestra Política de privacidad. La Academia y Atlasia tienen responsabilidades distintas según quién decide la finalidad y la forma de cada tratamiento.
Responsabilidad
Cada parte responde por sus propias decisiones, obligaciones e incumplimientos. Atlasia no responde por la actividad educativa, por información incorrecta cargada por usuarios, por decisiones de la Academia ni por servicios externos fuera de su control razonable.
En la medida permitida por la ley, la responsabilidad directa de Atlasia vinculada con el servicio se limita a los importes abonados por la Academia durante los tres meses anteriores al hecho que originó el reclamo. Esta limitación no alcanza supuestos que legalmente no puedan limitarse, ni afecta derechos irrenunciables de consumidores.
Cambios, ley aplicable y contacto
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales. Publicaremos la nueva versión y, si el cambio es relevante, lo comunicaremos por un medio razonable antes de que entre en vigencia.
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes conforme a la normativa aplicable y, cuando corresponda, al domicilio del consumidor.
Para consultas legales, escribinos a legales@atlasia.com.ar.